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售後服務(wù) / 1
1.如果您訂購的產品有如下(xià)問題(tí),在(zài)收到產(chǎn)品二周內,我們無條件退、換該產(chǎn)品(pǐn)。
(1)、訂購的產品不符合訂貨要求;
(2)、您(nín)收到的產品存在無法修(xiū)複的缺損;
2.專業的售後(hòu)服務人(rén)員,完善的(de)服務管理體係,充足的零部(bù)件庫存,確保您使用產品無後(hòu)顧之憂。
3.在接(jiē)到(dào)報修電話或者在線報修後,我們(men)的售(shòu)後服務工程師(shī)會立即與您(nín)取得聯係,如(rú)果電話中無(wú)法幫(bāng)助您解(jiě)決問題,我們的(de)售後服務工程師會(huì)立即趕付現場,本(běn)地區的24小時(shí)內解決故障,非本地區的最長不超過3天。
4.保修期內,免費上門維(wéi)修;保質期外有償維護、維(wéi)修,隻收(shōu)最低成本費用。
5.所有(yǒu)產品均由平安保險承擔產品責任險。